Migración

Hemos migrado a los clientes activos a un nuevo sistema de suscripción. Su información de suscripción y pago se ha migrado. Necesitamos que restablezca su contraseña para poder iniciar sesión.

Nota: Si tienes problemas para configurar tu contraseña, envíanos un mensaje a contact@grouphiit.com. Si tienes un horario ajustado y quieres completar tu entrenamiento, puedes elegir el "Inicio de sesión de grupos y estudiantes" para acceder a la pantalla de inicio de sesión anterior. Con este inicio de sesión, no puedes administrar tu suscripción, pero puedes acceder a los entrenamientos.

Te recomendamos que sigas estos pasos en una computadora si tienes problemas con una tableta o un teléfono. Si no puedes restablecer la contraseña de Hiit, puedes borrar la memoria caché de tu navegador o probar con un navegador nuevo.

Cómo restablecer su contraseña:

  1. En la parte superior del sitio web, haga clic en "Iniciar sesión"
  2. Seleccione “Inicio de sesión individual”.
    Nota: Si no ve este menú, asegúrese de haber cerrado la sesión del sistema antes de comenzar. Después de hacer clic en este enlace, presione el botón Atrás para volver a esta página. Puede hacer clic aquí para cerrar la sesión .
  3. En la ventana emergente, haz clic en "Olvidé mi contraseña", que se encuentra debajo del botón azul INICIAR SESIÓN. (Si no hablas inglés, configura tu idioma en el menú inferior izquierdo).
  4. Ingresa tu correo electrónico
  5. Revisa tu correo electrónico en busca de un token.
  6. Copia y pega el token en la pantalla y luego establece una contraseña. Si tienes problemas para restablecer tu contraseña, puedes intentar iniciar sesión con las redes sociales si el correo electrónico de tu cuenta de Group HIIT es el mismo que el de tu cuenta de redes sociales o Gmail.
  7. Debes haber iniciado sesión en tu cuenta. Ve a "Programas" para acceder a los entrenamientos. También puedes acceder a la pantalla de la cuenta yendo a "Mi cuenta" y "Entrenamientos y programas". Nota: Si el correo electrónico de tu cuenta de Group HIIT es el mismo que el de Gmail o Facebook, también puedes iniciar sesión con esas opciones la próxima vez que inicies sesión.